アフターフォロー

メンテナンスもグローブガーデンにお任せください!
グローブガーデンでは当社で外構工事を行われたお客様を巡回訪問しています。
施工時に手抜き工事をしない、絶対の自信がこのサービスを確立できます。
施工後のメンテナンスもきっちりしていますのでご安心ください。


メンテナンス
巡回期間は、工事引き渡しから6ヶ月後・1年後・2年後・3年後
工事引渡しから6ヶ月後・1年後・2年後・3年後にはアフターフォロー巡回いたします。
事前にご連絡させていただき、都合の調整をさせていただきます。
当社の保証規定に基づきメンテナンスを行います。
お客様からのご連絡によるメンテナンス依頼に随時対応
上記以外にもお客様からご連絡をいただきますとメンテナンスにお伺いいたします。
ご連絡をいただきましたら、その日中に担当者から折り返しご連絡をさせていただき
訪問日を決めさせていただきます。
※アフターメンテナンス制度は外構工事80万円以下は対象外です。申し訳ございません。


保証規定
保証期間中、グローブガーデンが施工した工事内容に関して保証します。
保証書をお渡ししております。

工事引渡しから1年までの保証規定
(工事引渡しから1年目まで下記の内容について無償保証します)
ガレージ・土間・目地・インターロッキング・タイル等の3mm以上にヒビ・割れに対する無償保証。
2年目以降10年目まで保証規定
(2年目以降10年目まで下記の内容について無償保証します)
ガレージ・土間・目地・インターロッキング・タイル等の10mm以上にヒビ・割れに対する無償保証。
ブロック・擁壁等の10mm以上のヒビ・割れ・崩れに関する無償保障。
下記内容の場合は保証できませんのでご了承ください
・地盤沈下・天変地異・事故等の不可抗力による故障・破損
・お取り扱いが不適当なために生じた故障・破損
・グローブガーデン以外の会社が追加工事・補修を行っている場合
・人的障害
・経年変化による材料の変色・変化
・所有者の移転や名義が変わった場合